ساپو آنلاین، همیشه به تعهدات خود پایبند است
با دقت بخوانید!

بسم الله الرحمن الرحیم

وب سایت supo online به نشانی اینترنتی www.supo.online دارای کد شامد 1-4-65-715286-1-1 ثبت شده در وب سایت ساماندهی فضای مجازی است. فعالیت این وب سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. شما با ثبت نام در این وب سایت کلیه قوانین مربوطه را می پذیرید.


تعاریف

وب سایت: سایت اینترنتی ساپوآنلاین به نشانی www.supo.online که شامل اطلاعات مربوط به گروه ساپوآنلاین و محصول ساپوتاک است.
پنل کاربری: محیط کاربر شامل ابزارهایی برای مدیریت حساب کاربری خود به نشانی dashboard.supo.online
کاربر: شخصی که در وب سایت ثبت نام کرده است.
ساپوآنلاین(Supo.Online ): تیم تولید کننده و توسعه دهنده محصول ساپوتاک و سایر محصولاتی که از طریق سایت ساپوآنلاین معرفی می شود.
ساپوتاک(SupoTALK): سیستم چت پشتیبان آنلاین که تمامی حق و حقوق آن متعلق به تیم ساپوآنلاین است.
خدمات دهنده: تیم ساپوآنلاین به مشخصاتی که در صفحه تماس با ما در سایت درج شده است.
حساب کاربری: به مجموعه اطلاعات شخصی کاربر ، که در وب سایت ثبت نام کرده است، اطلاق می شود.


مقررات

- کلیه فعالیت های وب سایت و تیم ساپو آنلاین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد . کاربر با ایجاد حساب کاربری، قوانین وب سایت و سایر قوانین مربوط به استفاده کاربر از خدمات اینترنتی را می پذیرد. تیم ساپوتاک اختیار تغییر در شرایط استفاده از وب سایت و خدمات آن را برای خود محفوظ داشته و تغییرات را به واسطه روش های مرسوم به اطلاع کاربر خواهد رساند.
- ساپوآنلاین برای همه پلان های خود در مدت زمان اعلام شده ملزم به ارائه خدمات است مگر حوادث غیرمترقبه و یاعدم فعالیت کاری ساپوآنلاین ، که این موارد به واسطه ایمیل و یا سایر روش های مرسوم دیگر به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- ساپوتاک و سایر محصولات ساپوآنلاین بر بستر دیتاسنترهای داخلی راه اندازی شده اند. درصورت بروز اتفاق یا اتفاقاتی که مانع از ارائه خدمات به کاربر شود، مانند قطعی برق، سوختن یا خرابی سخت افزار و... ساپوآنلاین متعهد است در اسرع وقت مشکل را از طریق دیتا سنتر پیگیری و تا رفع آن نهایت تلاش ممکن را انجام دهد. درخصوص سایر موارد غیرقابل پیش بینی و وقوع حوادث غیرمترقبه مانند جنگ ، اغتشاشات، آشوبها و درگیری های داخلی (که منجر به قطع اتصال در اینترنت می شود) و بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله و... ارائه خدمات الزام آور نخواهد بود.
- در خصوص وقوع موارد و مشکلات نرم افزاری که ارائه خدمات را مختل می نماید، ساپوآنلاین خود را ملزم و متعهد به رفع مشکل در اسرع وقت برای از سرگیری ارائه خدمات می داند .
- خدمات پرداخت پول برای محصولات از طریق سامانه های دارای مجوز و یا درگاه بانک های جمهوری اسلامی ایران انجام می گیرد. درصورت بروز اتفاق ویا اختلال در ارائه این خدمات مانند عدم وصول پول پرداختی کاربر به حساب ساپوآنلاین، کسر پول و عدم برگشت وجه در موعد مقرر از حساب کاربر بدون ارائه کدرهگیری و... مسئولیت پیگیری به عهده کاربر بوده و ساپوآنلاین هیچگونه تعهدی در قبال عدم موفقیت در پرداخت الکترونیکی وجه ندارد.
- استفاده از چند نام کاربری برای یک شخص غیرمجاز بوده و در صورت مشاهده تخلف، شناسه‌های کاربری مربوط به شخص، بلاک خواهد شد.
- استفاده از خدمات ساپوآنلاین برای افراد زیر 18 سال مجاز نمی‌باشد.
- هرگونه نفوذ، هک، حمله به سرور مانند DDos توسط هرشخص، گروه ویا تیم غیرمجاز و غیرقانونی بوده و درصورت وقوع، ساپو آنلاین، حق پیگیری مراتب از مراجع قضایی را بر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران برای خود محفوظ می داند.
- کپی رایت و حق انتشار و استفاده از تمامی موارد و مطالب منتشرشده در وب سایت، شامل مطالب بخش بلاگ وهمچنین گرافیک ، UX/UI و... برای ساپوآنلاین محفوظ است.


حفظ حریم خصوصی کاربر

به منظور حفظ حریم خصوصی کاربران ( که برای تیم ساپوآنلاین از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است) و نظر به اینکه تامین امنیت صد در صد برای حفظ و عدم افشاء اطلاعات بر بستر وب از طریق هیچ یک از شرکتهای اینترنتی قابل تضمین نیست، ساپو آنلاین تعهد می نماید تمامی توان و دانش فنی خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران به کارگیرد و به همین منظور از جدیترین سیستم های امنیتی روز دنیا برای سرورها استفاده شده است.همچنین برای امنیت بیشتر صفحات وبسایت توسط گواهینامه ssl محافظت شده و با پیشوند https در دسترس کاربران می باشد.
لازم است کاربران نام کاربری و رمز عبور خود را در صفحاتی که دارای آدرس https://supo.online می باشد، وارد کنند. در غیر این صورت بدیهی است مسئولیت و عواقب از دست رفتن و یا سرقت اطلاعات با کاربر خواهد بود.
ساپو آنلاین تعهد می نماید به هیچ وجه اطلاعات کاربر شامل اطلاعات فردی و اطلاعات وب سایت (های) کاربر را در اختیار غیر، اعم از شخص حقیقی و حقوقی قرار ندهد.. به‌استثنای مواردی که به‌موجب قانون مجبور به انجام این کار باشد. اطلاعاتی که از کاربر دریافت می شود شامل:
- مشخصات و اطلاعات فردی که کاربر موقع ثبت نام و یا بعد از آن درقسمت پروفایل در اختیار وب سایت قرار می دهد.
- اطلاعاتی مانند نوع مرورگر، ورژن، فعال بودن اجرای کد های جاوا اسکریپت، پشتیبانی از فلش، موتور مفسر html برای آمار و آنالیز در راستای توسعه و بهینه شدن فناوری های فنی سیستم و وب سایت های کاربر
- اطلاعات جغرافیایی ، آی پی و... برای داده آماری بازاریابی و همچنین پیگیری های حقوقی در صورت لزوم.
- اطلاعات وبسایت معرفی شده توسط کاربر که درقسمت گزارشات به کاربر ارائه می شود.
ساپوآنلاین تعهد می دهد که اطلاعات فوق و سایر اطلاعات کاربر محفوظ بوده وبه هیچ عنوان در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی دیگر قرار نخواهد گرفت.

رایگان و با تمام امکانات تجربه کنید!